🏛️ Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija ir neatkarīga valsts iestāde.
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisiju sauc arī par Regulatoru.
❓Ko dara Regulators?
Regulators uzrauga sabiedriskos pakalpojumus:
- ⚡elektrību un gāzi,
- 📶 internetu, telefonus un pastu,
- 💧ūdensapgādi,
- 🗑️atkritumu apglabāšanu poligonos,
- ♻️ depozīta iepakojuma sistēmu.
Regulators darbojas pēc likumiem. Regulators arī pieņem lēmumus. Šie lēmumi ir saistoši gan pakalpojumu sniedzējiem, gan lietotājiem.
🎯 Regulatora mērķis (misija):
Lai cilvēki un uzņēmumi saņem labus pakalpojumus par taisnīgu cenu.
🌍 Regulatora nākotnes redzējums (vīzija):
Visiem iedzīvotājiem un uzņēmumiem ir pieejami sabiedriskie pakalpojumi.
Šie pakalpojumi uzlabo dzīvi.
Pakalpojumu sniedzēji darbojas godīgā, drošā un attīstītā tirgū.
📩 Ja tev ir priekšlikums, jautājums, lūgums vai sūdzība, un tajā ir slepena informācija (piemēram, personas dati vai komercnoslēpums), tad:
- dokuments jāparaksta ar drošu e-parakstu ar laika zīmogu,
- un jāsūta uz SPRK e-pastu sprk@sprk.gov.lv vai caur SPRK e-adresi.
❗ Ja tev nav e-paraksta, to var iegūt vietnē eparaksts.lv (eParaksts mobile).
📧 Ja vēlies uzdot jautājumu, bet tajā nav slepenas informācijas, izmanto formu “Saziņa ar Regulatoru”.
Piemēram, ja jautājums ir par tarifiem vai par regulējuma skaidrojumu.
📞 Kontakti
- Tālrunis: +371 67097200
- E-pasts: sprk@sprk.gov.lv
- Adrese: Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013
🕒 Darba laiks:
- Pirmdiena – Ceturtdiena 8.30 –17.15
- Piektdiena 8.30 –16.00