Pāriet uz lapas saturu
  • Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013
  • sprk@sprk.gov.lv
  • +371 67097200
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija
Izvēlne
  • Aktualitātes
    • Notikumu kalendārs
    • Jaunumi
    • Padomes sēdes un lēmumi
      • Padomes sēdes darba kārtība
      • Padomes lēmumi
    • Sabiedrības līdzdalība
      • Iesniegtie tarifu projekti
      • Publiskās konsultācijas
      • Viedokļu saskaņošanas sanāksmes
      • Uzklausīšanas sanāksmes
      • Sadarbība ar NVO
      • Sūdzību izskatīšana
      • Konsultatīvā padome
    • Kvalitātes mērījumi
    • Energoresursu cenu tendences
  • Par mums
    • Funkcijas, stratēģija, rīcības plāns
    • Padome
    • Izpildinstitūcija
    • Struktūra
    • Budžets
    • Gada pārskati
    • Deleģēšanas līgumi
    • Normatīvie akti
      • Vispārējie normatīvie akti
      • Siltumenerģijas nozare
      • Ūdenssaimniecības nozare
      • Elektroenerģijas nozare
      • Elektronisko sakaru nozare
      • Atkritumu apglabāšanas nozare
      • Depozīta iepakojuma apsaimniekošanas nozare
      • Dabasgāzes nozare
      • Pasta nozare
    • Publikācijas un analīze
      • Pārskati par pakalpojumu kvalitāti un lietotāju sūdzībām
        • Atkritumu apglabāšanas nozare
        • Dabasgāzes nozare
        • Depozīta iepakojuma apsaimniekošanas nozare
        • Elektroenerģijas nozare
        • Elektronisko sakaru nozare
        • Pasta nozare
        • Siltumenerģijas nozare
        • Ūdenssaimniecības nozare
      • Pārskati par ārpustiesas strīdiem regulējamo sabiedrisko pakalpojumu nozarēs
      • Ziņojumi un pārskati enerģētikas nozarē
    • Piekļūstamība
    • Trauksmes celšana
    • Privātuma politika
    • Karjera
      • Vakances
      • Prakses iespējas
    • Starptautiskā sadarbība
      • Enerģētika
      • Elektroniskie sakari
      • Pasts
      • Ūdenssaimniecība un atkritumu apsaimniekošana
      • Horizontālā sadarbība
    • Cilvēkresursu vadība
      • Ētikas kodekss
      • Cilvēkresursu attīstība
      • Atalgojuma politika
    • Ilgtspēja
  • Komersantiem
    • IIAS
    • Atkritumu apstrāde
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Nozares rādītāji
    • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Dabasgāze
      • Reģistrēšana/licencēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Nozares normatīvie akti
      • Tarifi
      • Reģistrācija CEREMP
      • REMIT
      • Infrastruktūras regula
      • Piekļuves režīms dabasgāzes krātuvei
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Depozīta sistēma
      • Reģistrēšana
      • Komersanta pienākumi
      • Maksa
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroenerģija
      • Reģistrēšana/licencēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • REMIT
      • Reģistrācija CEREMP
      • Infrastruktūras regula
      • Tīklu kodeksi
      • Nozares rādītāji
      • Vēsturiska informācija par OIK
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroniskie sakari
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
        • Pienākumi pret lietotājiem
        • Regulatoram iesniedzamā informācija
      • Ierobežotie resursi
        • Radiofrekvenču spektrs
        • Numerācija
      • Komersantu attiecības
        • Starpsavienojumi
        • Piekļuve tīkla infrastruktūrai
        • Nomātās līnijas
      • Tirgus analīze
      • Tarifi
      • Pakalpojumu kvalitāte
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Pasts
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Siltumenerģija
      • Reģistrēšana/licencēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Komersantu attiecības
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Ūdenssaimniecība
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
  • Lietotājiem
    • Atkritumu apstrāde
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Dabasgāze
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Dabasgāzes cena
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Depozīta sistēma
      • Regulatora pienākumi
      • Komersanta pakalpojumi
      • Maksa
      • Pakalpojumu sniedzējs
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroenerģija
      • Regulatora pienākumi
      • Cenu salīdzināšanas rīku reģistrs
      • Komersantu pakalpojumi
      • Elektroenerģijas cena
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Elektroenerģijas tirgus atvēršana
      • Nozares rādītāji
      • Vēsturiska informācija par OIK
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroniskie sakari
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Lietotāju un komersantu attiecības
        • Pakalpojuma sniedzēja maiņa
        • Pakalpojumu līgums
        • Sūdzību izskatīšana
      • Pakalpojumu kvalitāte
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Siltumenerģija
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Ūdenssaimniecība
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Nozares rādītāji
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Pasts
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
  • Kontakti
    • Iestādes kontakti
  • +371 67097200
  • sprk@sprk.gov.lv
  • Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013
  • Aktualitātes Aktuālā informācija par notikumiem, SPRK padomes sēdēm, pieņemtajiem lēmumiem un sabiedrības līdzdalības iespējām.
    • Notikumu kalendārs
    • Jaunumi Aktuālā informācija, paziņojumi medijiem un regulējamo nozaru aktualitātes.
    • Padomes sēdes un lēmumi SPRK patstāvīgi pilda tai ar likumu ""Par sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem"" nodotās funkcijas un savas kompetences ietvaros patstāvīgi pieņem lēmumus un izdod administratīvos aktus, kas ir saistoši konkrētiem sabiedrisko pakalpojumu sniedzējiem un lietotājiem.
      • Padomes sēdes darba kārtība Informācija par SPRK padomes sēžu kārtību un plānotajiem jautājumiem.
      • Padomes lēmumi Informācija par SPRK padomes pieņemtajiem lēmumiem.
    • Sabiedrības līdzdalība Informācija par iespēju iedzīvotājiem un nevalstiskajām organizācijām iesaistīties politikas veidošanas procesā un regulējumu izstrādē.
      • Iesniegtie tarifu projekti Komersantu iesniegtie tarifu projekti, kurus SPRK jāizskata saskaņā ar likumu "Par sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem".
      • Publiskās konsultācijas Informācija par publiskājām konsultācijām.
      • Viedokļu saskaņošanas sanāksmes Informācija par viedokļu saskaņošanas sanāksmēm.
      • Uzklausīšanas sanāksmes Informācija par uzklausīšanas sanāksmēm.
      • Sadarbība ar NVO
      • Sūdzību izskatīšana Ja rodas sūdzība par pakalpojuma kvalitāti, vispirms jāvēršas pie pakalpojuma sniedzēja. Ja problēmu neatrisina, pretenziju ar precīzu situācijas aprakstu, pakalpojuma sniedzēja datiem un nepieciešamajiem dokumentiem var iesniegt SPRK.
      • Konsultatīvā padome Konsultatīvā padome izveidota balstoties uz OECD ieteikumiem par SPRK darbības pilnveidi. Tā sniedz ieteikumus par SPRK stratēģiju, tās īstenošanu un darba uzlabošanas iespējām. Padomes sēdes ir atklātas, un tās sekretariāta funkcijas nodrošina SPRK.
    • Kvalitātes mērījumi SPRK veic fiksētā un mobilā balss sakaru pakalpojuma kvalitātes mērījumus un regulāri publicē rezultātus sadaļā Kvalitātes pārskati un mērījumu rezultāti.
    • Energoresursu cenu tendences Lai informētu un izglītotu sabiedrību par aktuālo enerģētikas nozarē, SPRK ik pirmdienu publicē apskatu par energoresursu cenu tendencēm vairumtirgū (pasaules biržās).
  • Par mums Informācija par SPRK, tās darbību un funkcijām, kā arī par iestādes darbību reglamentējošajiem normatīvajiem aktiem.
    • Funkcijas, stratēģija, rīcības plāns Informācija par SPRK noteiktajām funkcijām un pienākumiem sabiedrisko pakalpojumu regulēšanā, iestādes stratēģiskajiem mērķiem un rīcības plānu šo mērķu īstenošanai.
    • Padome SPRK padomi veido padomes priekšsēdētājs un četri padomes locekļi.
    • Izpildinstitūcija SPRK izpildinstitūciju vada izpilddirektors, kurš organizē tās darbu saskaņā ar normatīvajiem aktiem un SPRK nolikumu. Izpildinstitūcijas struktūru veido departamenti un viena patstāvīga nodaļa: trīs departamenti regulējamo nozaru uzraudzībai un trīs atbalsta departamenti.
    • Struktūra SPRK struktūru veido padome un izpildinstitūcija. Padomi pārstāv priekšsēdētājs un četri padomes locekļi, bet izpildinstitūciju – izpilddirektors ar departamentiem un nodaļām, kas nodrošina regulējamo nozaru uzraudzību un atbalsta funkcijas.
    • Budžets
    • Gada pārskati Saskaņā ar likumu Par sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem, SPRK ik gadu līdz 1. jūlijam Saeimai iesniedz rakstveida pārskatu par savu darbību. Gada pārskats ir publiski pieejams SPRK mājaslapā.
    • Deleģēšanas līgumi
    • Normatīvie akti Informācija par normatīvajiem aktiem, kas reglamentē SPRK darbību un regulējamo nozaru uzraudzību.
      • Vispārējie normatīvie akti
      • Siltumenerģijas nozare
      • Ūdenssaimniecības nozare
      • Elektroenerģijas nozare
      • Elektronisko sakaru nozare
      • Atkritumu apglabāšanas nozare
      • Depozīta iepakojuma apsaimniekošanas nozare
      • Dabasgāzes nozare
      • Pasta nozare
    • Publikācijas un analīze SPRK sagatavotie pārskati un ziņojumi par pakalpojumu kvalitāti, lietotāju sūdzībām, ārpustiesas strīdu risināšanu un enerģētikas nozares attīstību.
      • Pārskati par pakalpojumu kvalitāti un lietotāju sūdzībām
        • Atkritumu apglabāšanas nozare
        • Dabasgāzes nozare
        • Depozīta iepakojuma apsaimniekošanas nozare
        • Elektroenerģijas nozare
        • Elektronisko sakaru nozare
        • Pasta nozare
        • Siltumenerģijas nozare
        • Ūdenssaimniecības nozare
      • Pārskati par ārpustiesas strīdiem regulējamo sabiedrisko pakalpojumu nozarēs
      • Ziņojumi un pārskati enerģētikas nozarē
    • Piekļūstamība SPRK tīmekļvietne izstrādāta atbilstoši starptautiskajiem piekļūstamības standartiem, lai nodrošinātu satura pieejamību ikvienam lietotājam. Piekļūstamības principi ietver daudzveidīgu un lietderīgu funkcionalitāti. Ja tīmekļvietnes izmantošanas laikā rodas kļūdas vai neērtības, aicinām informēt SPRK – Jūsu atsauksmes palīdzēs pilnveidot vietnes kvalitāti.
    • Trauksmes celšana
    • Privātuma politika Informācija par to, kā SPRK apstrādā un aizsargā fizisko personu datus atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Detalizēti noteikumi pieejami privātuma politikas dokumentā.
    • Karjera Informācija par darba un prakses iespējām SPRK – aktuālās vakances un iespēja iegūt pieredzi studiju laikā.
      • Vakances
      • Prakses iespējas SPRK piedāvā studentiem iespēju iegūt praktisku pieredzi sabiedrisko pakalpojumu regulēšanā, strādājot kopā ar nozares profesionāļiem. Prakses laikā iespējams iepazīt SPRK darbību, piedalīties ikdienas procesos un attīstīt savas profesionālās prasmes.
    • Starptautiskā sadarbība SPRK pārstāv Latviju starptautiskās organizācijās, darba grupās un forumos, lai nodrošinātu regulējamo nozaru ilgtspējīgu attīstību, saskaņotu tirgus uzraudzību un dalītos ar regulēšanas pieredzi.
      • Enerģētika
      • Elektroniskie sakari
      • Pasts
      • Ūdenssaimniecība un atkritumu apsaimniekošana
      • Horizontālā sadarbība
    • Cilvēkresursu vadība Cilvēkresursu vadība SPRK ir vērsta uz profesionālas, atvērtas un uzticamas darba vides nodrošināšanu. Tās pamatā ir darbinieku kompetence, savstarpēja cieņa un līdzsvarotas darba attiecības. SPRK cilvēkresursu politika paredz arī pieeju “konsultē vispirms, nevis sodi”.
      • Ētikas kodekss
      • Cilvēkresursu attīstība
      • Atalgojuma politika
    • Ilgtspēja
  • Komersantiem Saskaņā ar likumu "Par sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem" Sabiedrisko pakalpojumu sniedzējs ir tāds komersants, kurš regulējamās nozarēs sniedz sabiedriskos pakalpojumus noteiktā teritorijā un kura darbība sabiedrisko pakalpojumu sniegšanā tiek regulēta saskaņā ar šo likumu.
    • IIAS Informācijas ievades un apstrādes sitēma.
    • Atkritumu apstrāde
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Nozares rādītāji
    • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Dabasgāze
      • Reģistrēšana/licencēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Nozares normatīvie akti
      • Tarifi
      • Reģistrācija CEREMP
      • REMIT
      • Infrastruktūras regula
      • Piekļuves režīms dabasgāzes krātuvei
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Depozīta sistēma
      • Reģistrēšana
      • Komersanta pienākumi
      • Maksa
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroenerģija
      • Reģistrēšana/licencēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • REMIT
      • Reģistrācija CEREMP
      • Infrastruktūras regula
      • Tīklu kodeksi
      • Nozares rādītāji
      • Vēsturiska informācija par OIK
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroniskie sakari
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
        • Pienākumi pret lietotājiem
        • Regulatoram iesniedzamā informācija
      • Ierobežotie resursi
        • Radiofrekvenču spektrs
        • Numerācija
      • Komersantu attiecības
        • Starpsavienojumi
        • Piekļuve tīkla infrastruktūrai
        • Nomātās līnijas
      • Tirgus analīze
      • Tarifi
      • Pakalpojumu kvalitāte
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Pasts
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Siltumenerģija
      • Reģistrēšana/licencēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Komersantu attiecības
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Ūdenssaimniecība
      • Reģistrēšana
      • Komersantu pienākumi
      • Tarifi
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
  • Lietotājiem Saskaņā ar likuma "Par sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem" 4.pantu Sabiedrisko pakalpojumu lietotāji ir fiziskās vai juridiskās personas, kuras no sabiedrisko pakalpojumu sniedzējiem saņem sabiedriskos pakalpojumus.
    • Atkritumu apstrāde
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Dabasgāze
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Dabasgāzes cena
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Depozīta sistēma
      • Regulatora pienākumi
      • Komersanta pakalpojumi
      • Maksa
      • Pakalpojumu sniedzējs
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroenerģija
      • Regulatora pienākumi
      • Cenu salīdzināšanas rīku reģistrs
      • Komersantu pakalpojumi
      • Elektroenerģijas cena
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Elektroenerģijas tirgus atvēršana
      • Nozares rādītāji
      • Vēsturiska informācija par OIK
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Elektroniskie sakari
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Lietotāju un komersantu attiecības
        • Pakalpojuma sniedzēja maiņa
        • Pakalpojumu līgums
        • Sūdzību izskatīšana
      • Pakalpojumu kvalitāte
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Siltumenerģija
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Ūdenssaimniecība
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Nozares rādītāji
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
    • Pasts
      • Regulatora pienākumi
      • Komersantu pakalpojumi
      • Tarifi
      • Pakalpojumu sniedzēji
      • Nozares rādītāji
      • Biežāk uzdotie jautājumi
  • Kontakti
    • Iestādes kontakti
      +371 67097200 E-pasts: sprk [at] sprk.gov.lv Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013
      E-adrese jeb oficiālā elektroniskā adrese ir personalizēta pastkastīte portālā Latvija.gov.lv, drošai saziņai ar iestādi.
      Lasīt vairāk
  • English
  • Latviešu

Piekļūstams saturs

Viegli lasīt

Fonta izmērs

Kontrasts

Vizuālie rīki

Citi uzstādījumi
Aizvērt iestatījumus
Pieslēgties IIAS
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija
Pieslēgties IIAS
  1. Sākums
  2. Par mums
  3. Publikācijas un analīze

Publikācijas un analīze

Atskaņot tekstu
  • Funkcijas, stratēģija, rīcības plāns
  • Padome
  • Izpildinstitūcija
  • Struktūra
  • Budžets
  • Gada pārskati
  • Deleģēšanas līgumi
  • Normatīvie akti
  • Publikācijas un analīze
  • Piekļūstamība
  • Trauksmes celšana
  • Privātuma politika
  • Karjera
  • Starptautiskā sadarbība
  • Cilvēkresursu vadība
  • Ilgtspēja
Publicēts: 12.01.2026.

SPRK sagatavotie pārskati un ziņojumi par pakalpojumu kvalitāti, lietotāju sūdzībām, ārpustiesas strīdu risināšanu un enerģētikas nozares attīstību.

Pārskati par pakalpojumu kvalitāti un lietotāju sūdzībām

Skatīt vairāk

Pārskati par ārpustiesas strīdiem regulējamo sabiedrisko pakalpojumu nozarēs

Skatīt vairāk

Ziņojumi un pārskati enerģētikas nozarē

Skatīt vairāk
Drukāt lapu
Dalīties

Dalīties ar šīs lapas saturu!

Izvēlies sociālo tīklu, kurā Tu vēlies dalīties ar šīs lapas saturu.
FacebookX / TwitterLinkedinThreads
BEREC Body of European Regulators for Electronic Communications logo
CEER Council of European Energy Regulators logo
Nord pool logo
ERRA Energy Regulators Regional Association logo
ACER European Union Agency for the Cooperation of Energy Regulators logo
Wareg European Water Regulators logo
Raksti mums uz e-adrese logo
Your Europe logo
LV portāls logo
Eiropas savienība logo
Latvija.lv logo
Ministru kabinets logo
Ekonomikas ministrija logo
Likumi.lv Latvijas Republikas tiesību akti logo
Konkurences padome logo
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs logo

Vai šī informācija bija noderīga?

Jūsu atsauksme palīdzēs mums uzlabot šo vietni

Lūdzu, sniedziet atsauksmi par šīs lapas saturu.

Ja vēlaties sazināties ar mums: Kontakti

Informācija par datu apstrādi ir atrodama sadaļā:

Kājene

Ātrās saites

  • IIAS
  • Iesniegtie tarifu projekti

Noderīgi

  • Privātuma politika
  • Piekļūstamība
  • Vietnes karte
  • Sīkdatņu izvēles maiņa

Kontakti

  • +371 67097200
  • E-pasts: sprk [at] sprk.gov.lv
  • Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013
  • E-adrese jeb oficiālā elektroniskā adrese ir personalizēta pastkastīte portālā Latvija.gov.lv, drošai saziņai ar iestādi.
Visi kontakti

Sekojiet mums

© 2026 Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija, publicētā satura visas tiesības aizsargātas.
© 2020 Valsts kanceleja, Tīmekļvietņu vienotās platformas visas tiesības aizsargātas.