Departamenta uzdevumi un funkcijas ir:
nodrošināt tiesību aktos noteikto regulēšanas funkciju izpildi enerģētikas nozarē: elektroenerģijas apgādē, dabasgāzes apgādē, siltumapgādē (turpmāk - nozare), kā arī kontrolēt nozares komersantu objektu ekspluatācijas atbilstību un piegādātās enerģijas kvalitātes prasību izpildi;
organizēt un nodrošināt licenču izsniegšanu nozarē un nozares komersantu reģistrāciju:
izskatīt nozares komersantu (turpmāk – komersanti) iesniegtos sabiedrisko pakalpojumu licenču un reģistrācijas pieteikumus,
sagatavot un iesniegt izskatīšanai Regulatora padomes sēdē dokumentu projektus, kas saistīti ar licenču izsniegšanu, izsniegto licenču anulēšanu vai grozījumu veikšanu licenču nosacījumos,
reģistrēt komersantus sabiedrisko pakalpojumu sniedzēju reģistrā, izslēgt no sabiedrisko pakalpojumu sniedzēju reģistra un uzturēt sabiedrisko pakalpojumu sniedzēju reģistru,
uzraudzīt Centralizētajā Eiropas reģistrā enerģētikas tirgus dalībniekiem enerģijas ražotāju un tirgotāju norādīto datu aktualitāti,
kontrolēt komersantu darbības atbilstību sabiedrisko pakalpojumu licenču nosacījumiem, tiesību aktiem, Regulatora pieņemtajiem lēmumiem un izdotajiem administratīvajiem aktiem;
nodrošināt tarifu projektu izvērtēšanu un tarifu piemērošanas uzraudzīšanu nozarē:
analizēt komersantu iesniegtos tarifu projektus, izvērtēt tarifu veidojošo izmaksu pamatojumu, pēc nepieciešamības pieprasot papildu informāciju,
izvērtēt iesniegtos tarifu projektus saistībā ar lietotāju interešu aizstāvību un regulējamo pakalpojuma sniedzēju attīstības veicināšanu,
sagatavot materiālus lēmuma par tarifa noteikšanu pieņemšanai Regulatora padomes sēdē;
uzraudzīt noteikto tarifu piemērošanu un pēc nepieciešamības pieprasīt komersantiem iesniegt jaunus tarifu projektus;
organizēt un nodrošināt komersantu darbības uzraudzību un kontroli:
uzraudzīt elektroenerģijas sadales sistēmas operatora un dabasgāzes sadales sistēmas operatora neatkarības nodrošināšanai veikto pasākumu pietiekamību un sagatavot nepieciešamos dokumentu projektus izskatīšanai Regulatora padomes sēdē,
uzraudzīt elektroenerģijas pārvades sistēmas operatora un vienotā dabasgāzes pārvades un uzglabāšanas sistēmas operatora atbilstību sertificēšanas prasībām un sagatavot nepieciešamos dokumentu projektus izskatīšanai Regulatora padomes sēdē,
veikt elektroenerģijas un gāzes vairumtirgus uzraudzību sadarbībā ar Energoregulatoru sadarbības aģentūru, Baltijas un Skandināvijas reģiona valstu regulatoriem un organizētajām tirgus vietām, kā arī finanšu un kapitāla tirgus uzraudzības iestādi un konkurences aizsardzības iestādi,
departamenta kompetences ietvaros izvērtēt komersantu ieguldījumu plānus, sagatavot materiālus plānu izskatīšanai Regulatora padomes sēdē, kā arī uzraudzīt apstiprināto plānu izpildi,
departamenta kompetences ietvaros kontrolēt nozares komersantiem saistošo padomes pieņemto lēmumu, izdoto administratīvo aktu izpildi un tiesību aktu ievērošanu,
departamenta kompetences ietvaros kontrolēt sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas kvalitāti. Izstrādāt priekšlikumus pasākumiem regulējamā sabiedriskā pakalpojuma kvalitātes uzlabošanai,
departamenta kompetences ietvaros izskatīt juridisko un fizisko personu iesniegumus par nozares jautājumiem un sadarbībā ar citām Regulatora struktūrvienībām sagatavot atbilstošus atbildes dokumentu projektus,
departamenta kompetences ietvaros analizēt dokumentus, kas saistīti ar strīdu izskatīšanu nozarē, kā arī sadarbībā ar citām Regulatora struktūrvienībām piedalīties atbilstošu dokumentu projektu sagatavošanā strīdu izskatīšanai padomes sēdē;
sadarbībā ar citām Regulatora struktūrvienībām departamenta kompetences ietvaros izmeklēt pārkāpumus komersantu darbībās un sagatavot atbilstošus dokumentu projektus izskatīšanai Regulatora padomes sēdē;
organizēt un veikt komersantu objektu ekspluatācijas kontroli:
veikt komersantu objektu ekspluatācijas pārbaudes,
veikt elektroenerģijas, siltumenerģijas un dabasgāzes kvalitātes prasību izpildes un atbilstības kontroli un uzraudzību,
tiesību aktos noteiktajos gadījumos, kārtībā un termiņā izvērtēt pārbaužu laikā konstatētos pārkāpumus un uzraudzīt pārkāpuma novēršanas gaitu;
tiesību aktos noteiktajos gadījumos piedalīties avāriju cēloņu noskaidrošanā un nelaimes gadījumu izmeklēšanas komisiju darbā energoapgādes komersantu objektos.
informēt un iesaistīt ieinteresētās puses:
apkopot un sistematizēt Regulatora darbībai nepieciešamo informāciju par nozares regulēšanas jautājumiem,
veikt izpēti un analīzi par nozares attīstību un pēc vajadzības sagatavot nozares darbības pārskatus un ziņojumus,
veicināt izpratni par Regulatora funkcijām nozarē un nozares darbību,
tiesību aktos noteiktajos gadījumos organizēt uzklausīšanas sanāksmes;
departamenta kompetences ietvaros sadarboties ar citām valsts pārvaldes institūcijām, patērētāju tiesību aizsardzības institūcijām un dažādām nevalstiskajām organizācijām,
departamenta kompetences ietvaros sadarboties ar standartizācijas tehniskajām komitejām un nozares komersantiem, nozares profesionālajām sabiedriskajām organizācijām un citām ieinteresētām juridiskām un fiziskām personām;
piedalīties Regulatora un nozares tiesiskā regulējuma pilnveidošanā:
izstrādāt un pilnveidot tarifu aprēķināšanas un citas ar komersantu darbību saistītas metodikas nozarē un ar tām saistītas vadlīnijas un sagatavot atbilstošus dokumentu projektus izskatīšanai Regulatora padomes sēdē,
sniegt priekšlikumus un izstrādāt nozares tiesību aktu projektus, nodrošinot to atbilstību spēkā esošiem tiesību aktiem,
sagatavot atzinumus par citu institūciju izstrādātiem tiesību aktu projektiem, kas skar nozari, nepieciešamības gadījumā sagatavojot atbilstošus dokumentu projektus izskatīšanai Regulatora padomes sēdē,
padziļināti pētīt noteiktus regulēšanas jautājumus un nākotnes perspektīvas departamenta kompetences ietvaros, tajā skaitā sadarbojoties ar citu institūciju pētniecisko darbību;
deleģējuma apmērā pārstāvēt Regulatoru starptautiskā vidē:
sadarbībā ar Eiropas Savienības valstu regulatīvajām iestādēm un citām kompetentajām institūcijām veicināt koordinētu elektroenerģijas un dabasgāzes tirgu attīstību, reģionālu integrāciju un integrāciju Eiropas Savienības enerģijas tirgos,
koordinēt un kontrolēt Eiropas Savienības tiesību enerģētikas nozarē pārņemšanu un ieviešanu un vajadzības gadījumā sagatavot atbilstošus dokumentu projektus izskatīšanai Regulatora padomes sēdē,
veicināt un attīstīt divpusēju un daudzpusēju starptautisko sadarbību un nodrošināt citu valstu pieredzes izmantošanu nozares regulēšanas jautājumos,
departamenta kompetences ietvaros pārstāvēt Regulatoru starptautiskajās organizācijās, tajā skaitā Energoregulatoru sadarbības aģentūras un Eiropas Enerģētikas regulatoru padomes darba grupās,
sadarbībā ar citām Regulatora struktūrvienībām sagatavot ziņojumu un pārskatus par nozari atbildīgajām institūcijām, kā arī sagatavot nepieciešamos datus un sniegt Regulatora viedokli ar nozari saistītās aptaujās,
sadarbībā ar citām Regulatora struktūrvienībām izvērtēt nozares infrastruktūras projektus ar pārrobežu ietekmi saistībā ar Eiropas Savienības enerģētikas sektora integrācijas procesu, sagatavot lēmumu projektus par pārrobežu ieguldījumu izmaksu sadali.